Das digitale Hinweisgeber­system für den Mittelstand

Das Hinweisgebersystem des Vertrauens für Meldekanäle nach Gesetzen wie HinSchG, DSGVO, AGG und BSIG. Von erfahrenen Compliance-Experten kontinuierlich weiterentwickelt.

Diese Unternehmen vertrauen den Compliance-Lösungen von LegalTegrity

Das Hinweisgebersystem für Unternehmen: Ihr zuverlässiges Frühwarnsystem

Erfahren Sie frühzeitig von Missständen und steuern Sie sofort gegen, bevor ein Skandal an die Öffentlichkeit kommt und Ihren guten Ruf gefährdet. Als eine unserer Compliance-Lösungen schützt das Hinweisgebersystem Ihr Unternehmen zuverlässig vor internen Risiken:

5 gute Gründe für das Hinweisgeber­system von LegalTegrity

Über 25 Jahre Erfahrung

Von Compliance-Experten laufend weiterentwickelt und rechtlich geprüft.

Made & Hosted in Germany

Betrieb in der Open Telekom Cloud, ISO 27001 - vollständig rechtskonform.

In über 40 Sprachen

Mit Übersetzungs­funktion, barrierefrei und nutzerfreundlich.

99,99 % Verfügbarkeit

Updates außerhalb der üblichen Nutzungszeiten.

Persönlicher Support

Echte Menschen – per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch direkt erreichbar.

Meldeprozesse bündeln und Fristen im Blick behalten

Das Hinweisgebersystem für Unternehmen bündelt alle Meldeprozesse – HinSchG, AGG, DSGVO, BSI-Gesetz. Alles über einen Kanal. Unterschiedliche Fristen und Aufbewahrungsfristen werden national und international eingehalten.

Meldungen zentral und strukturiert bearbeiten

Übersetzungen erleichtern die Kommunikation mit Hinweisgebenden und helfen, Sprachbarrieren zu überwinden. Über Benutzerrollen lassen sich Zugriffsrechte und Verantwortlichkeiten festlegen und Fälle strukturiert steuern. Die optionale KI-Unterstützung liefert Einschätzungen zu Meldungen und schlägt nächste Schritte vor. Die Entscheidung bleibt bei den Bearbeitenden.

Meldungen aufbereiten
und bei Fragen direkt Hilfe erhalten

Bereiten Sie Meldungen für die Weitergabe vor, indem Sie Namen durch einheitliche oder individuelle Platzhalter ersetzen. In der Vorschau können Sie die Exportfassung prüfen und vor dem Download anpassen. Jeder Export wird im Aktivitätsprotokoll dokumentiert. Bei Fragen zur Plattform hilft Ihnen der integrierte Support-Assistent weiter.

Hinweise einfach und vertraulich abgeben

Hinweise können jederzeit online, per Texteingabe oder Voicebot, und werktags auch telefonisch abgegeben werden. Die Online-Meldung ist barrierefrei, vertraulich und auf Wunsch anonym. 

Sicherheit für Daten und Identität

Über einen Zugangscode ist die Meldung für den Hinweisgebenden jederzeit wieder einsehbar. So können Informationen vom Hinweisgebenden ergänzt werden und Rückfragen über die Chatfunktion mit den Bearbeitenden geklärt werden. Auf Wunsch erfolgt bei Updates eine Benachrichtigung per E-Mail. Bei allen hochgeladenen Dateien werden sämtliche Metadaten entfernt. IP-Adressen werden nicht gespeichert.

Einfaches und rechtskonformes Fallmanagement

Das Fallmanagement mit integriertem Workflow unterstützt Sie dabei, Hinweise rechtskonform zu bearbeiten und Fristen einzuhalten. Die optionale KI-Unterstützung liefert Einschätzungen zu Meldungen und schlägt nächste Schritte vor – die Entscheidung bleibt bei den Bearbeitenden. Ein klares Rollen- und Berechtigungskonzept regelt den Zugriff auf Meldungen. Sämtliche Aktivitäten werden in einem Aktivitätslog revisionssicher protokolliert. Exportmöglichkeiten unterstützen die Aufbereitung für das Reporting.

Die komplette Bearbeitung eines Falls erfolgt durchgängig im System – von der Meldung bis zum Abschluss.

Sie wollen Ihr Hinweisgebersystem wechseln? Wir kümmern uns darum!

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Effektive Kommunikation für Ihr Hinweisgebersystem

Hinweisgeber-Tools funktionieren nur, wenn sie genutzt werden. Wir helfen Ihnen dabei, Verständnis und Vertrauen zu schaffen. Mit unserem Info-Poster und unserem Info-Video holen Sie Ihre Beschäftigten dort ab, wo sie sind: am Arbeitsplatz und am Bildschirm.

FAQ - Häufige Fragen zum Hinweisgebersystem

Ein Hinweisgebersystem ist ein gesicherter Meldekanal, über den Mitarbeitende und Geschäftspartner Regelverstöße anonym oder vertraulich melden können. Es erfüllt die Vorgaben des Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG) und dokumentiert die Fallbearbeitung rechtskonform.

LegalTegrity stellt sicher, dass die Anonymität der hinweisgebenden Personen vollständig geschützt ist.

  • Keine persönlichen Daten erforderlich: Die Hinweisgebenden müssen keine Daten angeben, die Rückschlüsse auf ihre Identität zulassen.
  • Persönliche PIN und Case-ID: Bei der Abgabe eines Hinweises setzt die Person eine persönliche PIN und erhält eine 12-stellige Case-ID. Mit diesen Angaben kann sie sich jederzeit einloggen, um Rückfragen zu beantworten oder den Status ihres Hinweises zu überprüfen.
  • Metadaten-Löschung: Beim Hochladen von Dateien werden alle Metadaten sofort gelöscht, sodass keine Rückverfolgung über IP-Adressen oder Standortinformationen möglich ist.
  • DSGVO-Session-Cookies ohne Tracking: Es wird ausschließlich ein „Session“-Cookie verwendet, um sicherzustellen, dass nur der anonyme Nutzer auf den begonnenen Hinweis zugreifen kann. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und dient lediglich der Identifizierung der aktuellen Sitzung, ohne dass ein Tracking durch LegalTegrity stattfindet.

Das Hinweisgebersystem von LegalTegrity wird sicher in der zertifizierten Open Telekom Cloud der Deutschen Telekom in Deutschland gehostet. Die Rechenzentren befinden sich in Magdeburg und Biere und bieten maximalen Ausfallschutz. Datensicherung und Backups sind getestet und jederzeit verfügbar. Die Lösung ist DSGVO-konform und erfüllt die Anforderungen diverser ISO-Zertifizierungen, was höchsten Datenschutz garantiert.

Die Kommunikation mit den Hinweisgebenden ist entscheidend für die Klärung von Sachverhalten. Bei LegalTegrity erfolgt sie sicher und anonym:

  • Anonyme Kommunikation: Hinweisgebende können sich mit ihrem Code und ihrer PIN jederzeit anonym in die Plattform einloggen, um Nachrichten zu senden oder auf Rückfragen zu antworten.
  • Echtzeit-Chat: Meldestellenbeauftragte und Hinweisgebende können über einen sicheren Chat bequem und in Echtzeit kommunizieren.
  • Vermeidung von E-Mail-Kommunikation: Die Lösung vermeidet ungeschützte E-Mail-Kommunikation (bspw. den Versand der Hinweis-Inhalte per E-Mail) und ermöglicht eine sichere, kollaborative Nutzung der Plattform durch Berechtigungen für die Meldestellenverantwortlichen.

Viele preisgünstige Lösungen erfüllen nicht die rechtlichen Anforderungen, da sie die unterschiedlichen nationalen Ausführungen der EU-Whistleblowing-Richtlinie und die spezifischen DSGVO-konformen Aufbewahrungsfristen nicht korrekt umsetzen. Zudem können sie zukünftige Anpassungen wie das europäische Lieferkettengesetz (CSDDD) nicht rechtzeitig berücksichtigen. Ein weiteres Problem ist die unsichere E-Mail-Kommunikation, die die Vertraulichkeit gefährdet. LegalTegrity garantiert hingegen, dass der Meldekanal stets rechtskonform ist und zukünftig auch bleibt, sodass Unternehmen sich keine Sorgen um Gesetzesänderungen machen müssen. Weitere Informationen finden Sie in unserer HinSchG-konform Checkliste.

Ja. Das Hinweisgebersystem kann vor einer Entscheidung in einer Testumgebung genutzt werden. Im Rahmen des Tests erhalten Sie Zugriff auf die wesentlichen Funktionen der Meldestelle.

Die KI-Unterstützung prüft die Plausibilität einer Meldung, bewertet ihre mögliche Relevanz nach dem HinSchG und schlägt nächste Schritte vor. Die Analyse startet nur auf Ihren Wunsch. Sie ersetzt keine Rechtsberatung. Die Bewertung und Entscheidung bleiben bei den Bearbeitenden. Sie entscheiden selbst, ob Sie die Unterstützungsfunktion aktivieren möchten. 

Der Voicebot führt Hinweisgebende 24/7/365 mündlich in allen verfügbaren Sprachen durch den Meldeprozess und berücksichtigt die hinterlegten Kategorien und Fragebögen. Nach der Aktivierung ist er direkt auf der Meldungsstartseite verfügbar. Die Meldungen werden anschließend wie gewohnt im System bearbeitet. 

Die Übersetzungsfunktion hilft, Sprachbarrieren bei der Fallbearbeitung zu überwinden. Die übermittelten Daten werden beim Anbieter nach der Übersetzung gelöscht. 

Ja, beides ist möglich. Beim Export einer Meldung können Sie wählen, ob Sie Namen anonymisiert durch einen einheitlichen Platzhalter oder pseudonymisiert durch individuelle Platzhalter wie „Person A“ ersetzen möchten. Die Exportfassung lässt sich vor dem Download prüfen und anpassen. Der Download wird im Audit-Log dokumentiert. 

Der integrierte Support-Assistent beantwortet Fragen zur Nutzung der Plattform und verweist auf gegebenenfalls auf vorhandene Tutorials im System. So erhalten Sie direkt im System Unterstützung, wenn Sie bei einer Funktion oder einem Arbeitsschritt Hilfe benötigen.  

Darüber hinaus steht Ihnen unser menschlicher Support telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. 

„Liebe auf den ersten Klick”

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Wir übersetzen komplexe Compliance-Anforderungen in klare digitale Prozesse – strukturiert, praxistauglich und rechtssicher. Als Hinweisgebersystem-Anbieter aus Deutschland mit über 25 Jahren Compliance-Expertise begleiten wir den Mittelstand persönlich, von der Einführung bis in den laufenden Betrieb. Unsere Compliance Software ist made & hosted in Germany.

Aufzeichnungen, Leitfäden und mehr:
Compliance-Wissen kompakt

Blogbeiträge

Fachartikel rund um aktuell geltende Compliance-Anforderungen im Mittelstand.

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Meldestellenschulung für den Einstieg,
Vertiefungsschulung für Meldestellenbeauftragte
und Schulungen für den sicheren Einsatz von KI.

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